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Mitarbeiter (m/w) für den telefonischen Kundenservice bei Vita 34

Die Vita 34 AG mit Sitz in Leipzig ist die größte und erfahrenste Stammzellbank im deutschsprachigen Raum. Das 1997 gegründete Unternehmen ist Spezialist für die Einlagerung von Stammzellen aus der Nabelschnur sowie die Herstellung von Stammzelltransplantaten aus Nabelschnurblut. Gegenwärtig wird das Nabelschnurblut und -gewebe von fast 145.000 Kindern aus Deutschland und weiteren europäischen Ländern gelagert. Mit bereits 30 Anwendungen konnte Vita 34 die hohe Qualität der Stammzellpräparate mehrfach bestätigen.
Die Vita 34 sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) für den telefonischen Kundenservice

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung und Verkauf
  • Persönliche Betreuung von Interessenten / Kunden
  • Umsetzung von Kundenaktionen (z. B. Kampagnen, Mailings)
  • Telefonische Akquise von potentiellen Neukunden
  • Kundendatenerfassung und Bestandskundenpflege
  • Schriftliche Kundenkommunikation, Erstellen von Angeboten und Finanzierungen
  • Nachbereitung regionaler Marketingaktivitäten (telefonisch, per E-Mail)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder der Gesundheitsbranche (gerne auch Arzthelfer / Arzthelferin oder vergleichbare Qualifikation)
  • Sie bringen Erfahrungen im Bereich Telesales / Telemarketing oder Kundenservice mit und verfügen über sichere Anwendungskenntnisse in der Datenverarbeitung
  • Sie wenden die deutsche Sprache rhetorisch sicher an und können komplexe Sachverhalte verständlich darstellen
  • Sie verfügen über verkäuferisches Geschick bei der Beratung potenzieller und bestehender Kunden
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Qualitätsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich
  • Idealerweise haben Sie Interesse an wissenschaftlichen Themen und verfügen über gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem medizinisch, wissenschaftlichen Umfeld
  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
  • Arbeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
  • Attraktives Gehaltspaket in Bezug auf Ihre Qualifikation

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns kennen lernen. Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins bevorzugt über unser Online-Portal. Wir freuen uns auf Sie! http://emprego.sapo.pt/emprego/anuncio/3383756/mitarbeiter-(mw)-telefonischer-kundenservice.htm Vita 34 AG 
Andrea Breitenborn
Perlickstraße 5 
04103 Leipzig
   

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